Obchodné podmienky
OBCHODNÉ PODMIENKY PLATNÉ A ÚČINNÉ OD 16. 4. 2023
Úvodné ustanovenia
1.1 V súlade s ustanovením §1751 ods.1 zák. č. 89/2012 Sb. (Občiansky zákonník) v platnom znení vydáva spoločnosť Col de Bonte s.r.o. tieto obchodné podmienky, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi:
Col de Bonte s.r.o. so sídlom Široká 124/15, Josefov, 110 00 Praha 1, IČ: 29413184, info@colnago.cz, tel. +420 605 234 525, zapísanou v obchodnom registri C 205052 vedenom Mestským súdom v Prahe, (ďalej len predávajúci) na jednej strane a kupujúcim na strane druhej.
1.2 Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára s predávajúcim kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho umiestneného na internetovej adrese www.colnago.cz (ďalej len e-shop).
1.3 Ak je kupujúcim spotrebiteľ podľa § 419 zák. 89/2012 Sb., vzťahy neupravené týmito zmluvnými podmienkami sa riadia zákonom č. 89/2012 Sb. Ak kupujúci pri objednávaní / nákupe tovaru koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho samostatného výkonu povolania, vzťahy neupravené týmito zmluvnými podmienkami sa riadia zákonom č. 89/2012 Sb., pričom sa nepoužijú ustanovenia § 2158 - § 2174.
1.4 Kupujúci uzatvorením kúpnej zmluvy potvrdzuje, že sa oboznámil s úplným znením týchto zmluvných podmienok, že rozumie všetkým ich ustanoveniam a že s nimi v plnej miere súhlasí.
1.5 Predávajúci je oprávnený kedykoľvek zmeniť znenie týchto obchodných podmienok. Kupujúci je viazaný znením zmluvných podmienok aktuálnym v okamihu uzatvorenia kúpnej zmluvy.
Uzatvorenie kúpnej zmluvy
2.1 Kupujúci výberom tovaru z ponuky predávajúceho a jeho následným objednaním (prostredníctvom vyplnenia objednávkového formulára) predkladá predávajúcemu návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim je uzatvorená okamihom akceptácie tohto návrhu, teda potvrdením objednávky zo strany predávajúceho odoslaným na emailovú adresu kupujúceho. V prípade, že k takémuto potvrdeniu zo strany predávajúceho nedôjde, má sa za to, že kúpna zmluva nebola uzatvorená.
2.2 Objednávkový formulár obsahuje najmä označenie tovaru, cenu tovaru, spôsob a cenu dopravy tovaru a priestor na vyplnenie identifikačných údajov kupujúceho.
2.3 Identifikačné údaje kupujúceho sú najmä jeho meno a priezvisko, prípadne názov obchodnej firmy, bydlisko či sídlo, dátum narodenia či IČO, ďalej e-mailová adresa, kontaktný telefón, prípadne doručovacia adresa.
2.4 Cena všetkého tovaru ponúkaného v e-shope predávajúceho je uvádzaná vrátane DPH aj všetkých poplatkov súvisiacich s predajom (s výnimkou ceny za poštovné a balné, ktorá je uvedená samostatne). Cena tovaru je platná počas doby jej zverejnenia v e-shope predávajúceho.
2.5 Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých náležitostí objednávkového formulára vrátane súhlasu so znením týchto obchodných podmienok.
2.6 Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci nie je povinný uzatvoriť s kupujúcim kúpnu zmluvu na všetok tovar uvedený v e-shope predávajúceho, t. j. že vystavenie tovaru v e-shope predávajúceho nie je ponukou na uzatvorenie zmluvy v zmysle § 1732 obč. zák.
2.7 Všetky skutočnosti uvádzané kupujúcim do poznámky v objednávkovom formulári sú súčasťou uzatvorenej kúpnej zmluvy v prípade súhlasu predávajúceho s nimi, v prípade jeho nesúhlasu sa má za to, že kúpna zmluva nebola uzatvorená. Rovnako v prípade nemožnosti predávajúceho splniť akúkoľvek požiadavku kupujúceho vyjadrenú v objednávke zašle predávajúci kupujúcemu nový návrh objednávky s požiadavkou na jeho vyjadrenie sa k nej. Kúpna zmluva je v tomto okamihu uzatvorená odoslaním tejto novej objednávky kupujúcim predávajúcemu a jej následným potvrdením predávajúcim.
2.8 Predávajúci je oprávnený za okolností hodných zreteľa pred potvrdením objednávky, a teda uzatvorením kúpnej zmluvy, požiadať kupujúceho o telefonické či písomné potvrdenie jeho objednávky.
Práva a povinnosti zmluvných strán
3.1 Uzatvorením kúpnej zmluvy vzniká predávajúcemu povinnosť odovzdať kupujúcemu objednaný tovar a kupujúcemu povinnosť za tento tovar predávajúcemu zaplatiť dohodnutú cenu.
3.2 Kupujúci je povinný prevziať tovar objednaný a dodaný v súlade s kúpnou zmluvou a týmito obchodnými podmienkami.
3.3 V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nevyhnutné dodávať tovar inak, než bolo dohodnuté v zmluve, je predávajúci oprávnený požadovať od kupujúceho všetky náklady spojené s týmto doručením.
Odstúpenie od zmluvy
4.1 V súlade s ustanovením § 1829 obč. zák. má kupujúci právo v lehote 14 dní od prevzatia tovaru odstúpiť od kúpnej zmluvy.
4.2 Ak kupujúci odstúpi od zmluvy, odošle alebo odovzdá predávajúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich dní od odstúpenia od zmluvy, tovar, ktorý od neho dostal.
4.3 Ak kupujúci odstúpi od zmluvy, predávajúci mu bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich dní od odstúpenia od zmluvy, vráti všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku kupujúcim zvoleného spôsobu dodania, ktorý je iný ako najlacnejší spôsob štandardného dodania ponúkaný predávajúcim).
4.4 Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
4.5 Náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu znáša v plnej výške kupujúci.
4.6 Kupujúci zodpovedá predávajúcemu za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s týmto tovarom inak, než je nutné s ním zaobchádzať s ohľadom na jeho povahu a vlastnosti.
4.7 Kupujúci nemôže odstúpiť od zmlúv uvedených v § 1837 zák. 89/2012 Sb.
4.8 Predávajúci je oprávnený do doby prevzatia tovaru kupujúcim odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípade okolností, ktoré mu znemožňujú dodanie objednaného tovaru kupujúcemu.
Platobné podmienky a prechod vlastníckeho práva
5.1 Kupujúci nie je povinný uhradiť predávajúcemu zálohu na objednaný tovar, s výnimkou prípadov výslovne dohodnutých v objednávke.
5.2 Tovar bude kupujúcemu dodaný/ odovzdaný až po zaplatení celej kúpnej ceny vrátane nákladov na doručenie. Kúpna cena je splatná v okamihu prevzatia tovaru. V prípade bezhotovostnej platby na účet predávajúceho je kúpna cena splatná do 14 dní po uzatvorení zmluvy.
5.3 K prechodu vlastníckeho práva k objednanému tovaru z predávajúceho na kupujúceho dochádza až úplným uhradením kúpnej ceny vrátane nákladov na doručenie.
5.4 Kupujúci výslovne súhlasí s možnosťou zaslania daňového dokladu v elektronickej podobe (namiesto dokladu v písomnej forme) na jeho emailovú adresu.
Práva z vadného plnenia a záruka za akosť
6.1 Práva a povinnosti zmluvných strán týkajúce sa práv z vadného plnenia sú upravené zákonom č. 89/2012 Sb., konkrétne v jeho ustanoveniach § 2099 - § 2112
6.2 Ak je vadné plnenie podstatným porušením zmluvy, má kupujúci právo na odstránenie vady dodaním novej veci bez vady alebo dodaním chýbajúcej veci, alebo na primeranú zľavu z kúpnej ceny, alebo odstúpiť od zmluvy.
6.3 Ak je vadné plnenie nepodstatným porušením zmluvy, má kupujúci právo na odstránenie vady alebo na primeranú zľavu z kúpnej ceny.
6.4 Zárukou za akosť sa predávajúci zaväzuje, že vec bude po určitú dobu spôsobilá na použitie na obvyklý účel alebo že si zachová obvyklé vlastnosti.
6.5 Záručná doba plynie od odovzdania veci kupujúcemu; ak bola vec podľa zmluvy odoslaná, plynie od doručenia veci na miesto určenia.
Ochrana osobných údajov
pozri samostatnú časť Podmienky ochrany osobných údajov.
Záverečné ustanovenia
8.1 Všetky vzťahy neupravené týmito zmluvnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami občianskeho zákonníka, ako aj ďalšími súvisiacimi právnymi predpismi.
8.2 V prípade, že akékoľvek ustanovenie týchto obchodných podmienok bude uznané za nezákonné či neplatné, nebude tým dotknutá platnosť, respektíve účinnosť ostatných ustanovení týchto obchodných podmienok.
8.3 Všetky dojednania medzi predávajúcim a kupujúcim obsiahnuté v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami týchto zmluvných podmienok, s ktorými sú v rozpore.
PRÍLOHA Č. 1 - FORMULÁR NA REKLAMÁCIU
Adresát: Col de Bonte s.r.o., so sídlom Široká 124/15, Josefov, 110 00 Praha
Uplatnenie reklamácie
|
Dátum uzatvorenia Zmluvy: |
|
|
Meno a priezvisko: |
|
|
Adresa: |
|
|
E-mailová adresa: |
|
|
Tovar, ktorý je reklamovaný: |
|
|
Opis vád Tovaru: |
|
|
Navrhovaný spôsob vybavenia reklamácie, prípadne uvedenie čísla bankového účtu na poskytnutie zľavy: |
|
Zároveň žiadam o vystavenie potvrdenia o uplatnení reklamácie s uvedením, kedy som toto právo uplatnil, čo je obsahom reklamácie spolu s mojím nárokom vrátane dátumu a spôsobu vybavenia reklamácie.
Dátum:
Podpis:
PRÍLOHA Č. 2 - FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Adresát: Col de Bonte s.r.o., so sídlom Široká 124/15, Josefov, 110 00 Praha
Týmto vyhlasujem, že odstupujem od Zmluvy:
|
Dátum uzatvorenia Zmluvy: |
|
|
Meno a priezvisko: |
|
|
Adresa: |
|
|
E-mailová adresa: |
|
|
Špecifikácia Tovaru, ktorého sa Zmluva týka: |
|
|
Spôsob vrátenia prijatých finančných prostriedkov, prípadne uvedenie čísla bankového účtu: |
|
Ak je kupujúci spotrebiteľom, má právo v prípade, že objednal tovar prostredníctvom e-shopu spoločnosti Col de Bonte s.r.o., so sídlom Široká 124/15, Josefov, 110 00 Praha („Spoločnosť“) alebo iného prostriedku komunikácie na diaľku, okrem prípadov uvedených v § 1837 zák. č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov, odstúpiť od už uzatvorenej kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, a to bez uvedenia dôvodu a bez akejkoľvek sankcie. Toto odstúpenie oznámi kupujúci Spoločnosti písomne na adresu prevádzkarne Spoločnosti alebo elektronicky na e-mail uvedený vo vzorovom formulári.
Ak kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, odstúpi od kúpnej zmluvy, zašle alebo odovzdá Spoločnosti bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy, tovar, ktorý od nej dostal.
Ak kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, odstúpi od kúpnej zmluvy, Spoločnosť mu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy, vráti všetky peňažné prostriedky (kúpnu cenu dodaného tovaru) vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe kúpnej zmluvy prijala, rovnakým spôsobom. Ak kupujúci zvolil iný ako najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý Spoločnosť ponúka, Spoločnosť vráti kupujúcemu náklady na dodanie tovaru iba vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru. Spoločnosť nie je povinná vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než jej kupujúci tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar Spoločnosti odoslal.
Dátum:
Podpis: